如何做好移民大客户?

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1.做好服务,让客户满意 这是最基本的,做好了这一条,客户才会对你产生信任感,进而才谈得上去挖客户的潜在需求,提供客户所需要的服务。比如,很多客户都是第一次做海外房产投资,那么你就应该比客户更专业,更全面地提供资讯和服务,让他无后顾之忧。当客户遇到问题时,及时协助解决;当客户做出决定后,真诚地为他开心。总之就是要让客感觉与你合作很愉快、放心。

2.挖掘客户的需求 在与客户沟通的环节中,仔细观察和客户谈话的内容,他提到最多的问题是什么,是资金方面还是申请条件方面的顾虑等等。然后针对性的给出解决方案,满足客户需求的同时,也要引导客户实现他的目标,从而达成你的目标。比如说,有的客户可能是想要移民但不知道选择哪国好,那么你就可以向他推荐适合他的移民项目,比如加拿大移民就挺不错的;如果他有具体的目标国家,那你就需要进一步了解他的移民诉求,是想拿身份还是想获得优质教育?是想离岸经营还是想在当地经商?是为了养老而移民还是为了子女教育而移民……了解充分了,你才能对症下药,给客户最合适的建议。

3.把握成交的机会 当客户对你的产品和服务表示出兴趣的时候,就是你需要把握机会,促成交易的时刻。你可以通过进一步介绍项目的优势,加深客户对你的项目认知,让他对项目更加有信心,最终达到成交的目的。

左立成左立成优质答主

1:专业的知识储备,丰富的讲解经验,让客户放心。

2:了解客户的需求,尊重客户的意愿,让客户称心。

3:不断跟进,及时沟通,不打扰的原则,让客户暖心。

4:选择最适合的移民国家,推荐性价比最高的移民项目,提供量身定制的服务计划。

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