消费者学专业学什么的?
消费者行为学(consumer behavior)是研究消费者的心理和行为规律的学科,属于应用心理学的范畴;它主要探讨两个问题:一是影响消费者行为的内在因素及其起作用的过程机制;二是如何运用这些理论来解释、预测和引导消费者的行为。
开设这门课程的目的是让学生通过该课程的学习,了解消费者行为的相关知识,认识人类消费的普遍规律,学会用科学的思维和方法指导自己的消费行为,同时帮助同学们今后更好地开展市场调研、营销策划等工作。 学习内容大致可以分为两大块:消费者行为学理论、消费者行为调查与分析。
其中,消费者行为学理论又包含消费者心理学、消费者认知过程、刺激物设计等理论知识;消费者行为调查与分析涉及问卷设计、样本抽取与方法选择、数据的统计处理等方面的内容。 在教学过程中,我们会结合当前互联网发展的最新趋势,融入大数据、人工智能等新兴技术对消费者行为的影响。 通过学习,希望你不仅能够掌握消费者行为学的基础知识与核心内容,还能够运用所学知识对自己或身边的亲人朋友的消费行为进行分析,做到学以致用。