eap课程是什么意思?
EAP即Employee AssistanceProgram,直译为“员工帮助计划”。它是由组织(用人单位)向员工提供的、通过专业心理咨询人员,为员工提供有针对性的、持续的、有效的帮助和服务;其目的是消除或减轻影响劳动者工作绩效和身心健康的不良因素,以帮助员工充分开发自身潜能,增强对组织的归属感,从而提高工作效率和工作生活质量。 从上述定义可以看出,EAP具有以下基本内涵:
1. EAP是通过专业人员(心理咨询师/顾问)实施的服务项目;
2. EAP是为员工(个人)提供的服务;
3. EAP的内容主要包括心理和生理两个方面的需求;
4. EAP旨在发挥人力资源的有效性,其目标是通过提高工作效率来达到;
5. EAP涉及的管理领域包括组织中的所有层级。 需要指出的是,由于EAP关注的是员工个体的需求,所以不论采用哪种形式,其最终的目标都是使员工的个体需求和组织的需求得到有效满足。
目前,国内许多企业都建立了EAP,但大多处于尝试阶段,缺乏系统性研究和长远规划。一些企业虽然设立了专门的工作人员,但实际上并没有起到应有的作用,不少企业的EAP不过是花架子而已。然而,我们有理由相信,随着企业对EAP研究的不断深入和实践的逐步完善,这一有利于企业和员工的举措一定会得到更加广泛的应用和推进。